Fitur Sistem Marketrize Solusi Terintegrasi untuk Operasional dan Pertumbuhan Bisnis Anda Semua fitur utama sistem dirancang untuk bantu anda kelola bisnis dengan lebih mudah, cepat, dan teratur. Mulai dari urusan pelanggan, bonus, penjualan, sampai laporan dan pengaturan—semuanya terhubung dalam satu platform yang simpel tapi powerful. Intuitive Dashboard Dashboard utama dirancang dengan antarmuka yang intuitif, modern, dan responsif. Menyediakan visualisasi data penting secara real-time untuk memudahkan pengambilan keputusan.Di dalam dashboard, user dapat melihat ringkasan data performa bisnis seperti total penjualan, jumlah pelanggan aktif, saldo e-wallet, pergerakan poin, statistik bonus yang dibagikan, hingga aktivitas terakhir pengguna.Semua informasi disajikan dalam bentuk grafik, angka dinamis, dan panel interaktif yang mudah dipahami bahkan oleh pengguna non-teknis. Modul Member Mengelola seluruh siklus proses member mulai dari registrasi, pembaruan data, hingga klasifikasi status keanggotaan, dilengkapi dengan pelacakan riwayat peringkat (ranking) dan monitoring klaim reward, memastikan hubungan dengan member terkelola secara sistematis. Kelola Member Menyediakan fitur untuk melihat dan mengedit data member. Termasuk informasi pribadi, riwayat transaksi, status keaktifan, dan integrasi dengan sistem peringkat serta e-wallet. Catatan Ranking Member Mencatat histori perubahan peringkat setiap pelanggan berdasarkan aktivitas atau pencapaian mereka. Data ini penting untuk analisis perkembangan jaringan dan perencanaan reward atau promosi. Pencatatan Klaim Reward Berisi laporan lengkap tentang klaim reward oleh pelanggan, baik berupa produk, bonus, maupun insentif lain. Menampilkan status (disetujui/ditolak/menunggu), waktu klaim, dan bukti transaksi terkait. Modul Bonus Mengotomasi perhitungan dan distribusi berbagai skema insentif meliputi bonus referensi (untuk perekrutan member baru), bonus generasi (berdasarkan level hierarki jaringan), bonus pairing (dari pasangan poin jaringan kiri-kanan), serta akumulasi bonus poin loyalitas sesuai aturan yang ditetapkan perusahaan. Bonus Referral Memberikan bonus kepada pelanggan yang berhasil mengajak pengguna baru untuk bergabung ke dalam sistem. Perhitungan bisa disesuaikan berdasarkan level referral dan nominal pembelanjaan awal. Bonus Generasi Mengatur bonus yang diberikan berdasarkan tingkatan struktur jaringan (generasi ke-1 hingga ke-n). Cocok untuk sistem MLM atau affiliate yang memiliki struktur bertingkat. Bonus Pairing (Pasangan) Memberikan insentif kepada pelanggan yang berhasil menciptakan keseimbangan jaringan kiri-kanan. Sistem ini cocok untuk model biner, dengan aturan batas maksimum harian atau mingguan yang bisa dikonfigurasi. Bonus Point Mengelola dan mencatat pemberian poin berdasarkan aktivitas pelanggan seperti pembelian, promosi, atau pencapaian tertentu. Poin dapat dikonversi menjadi reward atau diskon. Modul Sales Mengawasi proses penjualan end-to-end mulai dari penerimaan permintaan order, manajemen pengiriman produk fisik, hingga pengelolaan transfer poin virtual antar member, menjamin transaksi komersial berjalan lancar dan terpantau. Order Request Pelanggan dapat mengajukan permintaan pembelian produk melalui sistem. Setiap order dicatat lengkap dengan status (pending, diproses, dikirim, selesai), jumlah produk, metode pembayaran, dan catatan tambahan. Pengiriman Order Menangani proses logistik dari order yang sudah dikonfirmasi. Termasuk fitur input resi pengiriman, integrasi dengan layanan ekspedisi, dan pelacakan status barang oleh pelanggan. Mutasi Poin Menyediakan catatan lengkap perubahan poin yang dimiliki pelanggan, baik penambahan dari transaksi maupun pengurangan karena redeem atau penalti. Modul Member Finance Memonitor seluruh transaksi keuangan member mencakup mutasi e-wallet (dompet digital internal), transfer dana antar akun member, serta proses penarikan dana eksternal, menyediakan audit trail untuk transparansi arus keuangan. Mutasi E-wallet Menampilkan semua transaksi keluar dan masuk dalam dompet digital pelanggan, termasuk bonus yang diterima, pembelian, dan saldo akhir. Mutasi Transfer Dana Member dapat mengirim dana ke member lain dalam sistem. Setiap transfer dicatat dengan detail pengirim, penerima, nominal, waktu, dan status transaksi. Mutasi Penarikan Dana Mencatat semua permintaan penarikan dana ke rekening bank pelanggan. Menyediakan status penarikan (diproses, berhasil, gagal) dan histori lengkap untuk keperluan audit. Modul Serial & Stok Produk Mengatur manajemen inventori produk fisik dan digital melalui kontrol stok gudang, alokasi nomor seri kartu registrasi, serta pelacakan pergerakan serial produk, memastikan ketersediaan dan keaslian barang terjamin. Serial Kartu Registrasi Mengelola daftar serial number unik untuk kartu registrasi atau aktivasi akun. Digunakan untuk memastikan setiap aktivasi tercatat dan valid. Produk Stok Menyediakan fitur monitoring jumlah stok produk yang tersedia, masuk, keluar, serta notifikasi saat stok menipis. Dapat diintegrasikan dengan modul pengiriman dan laporan penjualan. Mutasi Serial Melacak perubahan kepemilikan atau perpindahan serial dari satu pelanggan ke pelanggan lain, serta status aktif/non-aktif dari setiap serial. Modul Laporan Menghasilkan analisis komprehensif berbagai aspek bisnis meliputi rekap bonus yang dibayarkan, performa penjualan produk, histori transfer dana internal, serta catatan penarikan dana member, menyediakan dasar untuk evaluasi strategi dan kepatuhan regulasi. Laporan Bonus Menyajikan laporan detail distribusi bonus berdasarkan jenis bonus, periode waktu, dan penerima. Bisa diekspor dalam format Excel atau PDF. Laporan Penjualan Menampilkan seluruh riwayat transaksi penjualan produk dalam berbagai filter: tanggal, pelanggan, jenis produk, dan status pengiriman. Laporan Pemindahan Dana Rekap data semua aktivitas transfer dana antar pelanggan secara lengkap dan terverifikasi. Laporan Penarikan Dana Berisi daftar semua aktivitas penarikan dana yang dilakukan pelanggan, beserta status dan bukti proses pencairan ke rekening mereka. Modul Setting Pusat konfigurasi sistem yang mencakup pengaturan keamanan akun (password/session), manajemen hak akses user, penentuan parameter bisnis (rank/reward/bonus plan), katalog produk, data bank, profil perusahaan, serta kustomisasi antarmuka pengguna. Setting Profile User Pengaturan data pengguna seperti nama, email, dan nomor kontak. Session & Password Memantau aktivitas login, pengelolaan sesi pengguna, dan reset password. Kelola User Admin dapat membuat, menghapus, dan mengatur peran serta hak akses user dalam sistem. Setting Ranking Member Menentukan struktur peringkat member, lengkap dengan kriteria naik peringkat dan benefit sesuai peringkat. Setting Reward Konfigurasi jenis-jenis reward, kuota, dan logika distribusi berdasarkan pencapaian pelanggan. Setting Bonus & Plan Mengatur alokasi dari berbagai jenis bonus. Termasuk kontrol batas harian/mingguan, serta kondisi aktivasi. Setting Produk Input dan manajemen daftar produk, harga, deskripsi, stok awal, dan atribut tambahan seperti Produk Registrasi atau produk Repeat Order. Setting Bank Menambahkan dan mengatur daftar rekening tujuan penarikan dana oleh pelanggan. Setting Profile Perusahaan Informasi resmi perusahaan seperti nama, alamat, logo, nomor NPWP, dan kontak yang tampil di invoice atau email. Modul Helpdesk Menyediakan dukungan teknis melalui basis pengetahuan mandiri (FAQ) dan sistem tiket terstruktur untuk menangani pertanyaan teknis, keluhan member, dan pemecahan masalah operasional. FAQ Kumpulan pertanyaan dan jawaban yang sering ditanyakan pengguna. Bisa dikelola secara dinamis untuk mengurangi beban tim support. Support Ticket Sistem pelaporan masalah (trouble ticketing) di mana pelanggan dapat mengirim keluhan, melampirkan bukti, dan mendapatkan respon dari tim support. Setiap tiket memiliki status dan histori komunikasi.